10/13 圖書資訊學研究 {Information Policy}

今天的演講邀請了香港大學的Peter Warning教授為我們演講關於資訊政策的議題，在聽完今天的演講內容之後我才比較了解所謂的資訊政策所探討的內容為何。之前在大學時期較少能接觸到政策方面的議題，因此當我在演講前聽到資訊政策的時候較難體會其中討論或包含的範圍。在演講的一開始，教授利用歷史引導出資訊政策的起源，而資訊政策的目的與概念為追求公共利益。簡言之，資訊政策是為了資源的使用、保存、創造與交流所制定的原則或標準。資訊政策的實施可以小至個別的組織機構，或是大至追求公共利益。對於圖書館而言，資訊政策的目的有六：
1. 引導圖書館的營運
2. 為圖書館人員提供決策上的支配
3. 確保高品質的圖書館服務
4. 確保有智慧的使用圖書館資源
5. 對圖書館人員與讀者提供公平一致的待遇
6. 使資訊能夠透明化

除此之外，資訊政策還包含許多相關議題如：審查制度、智慧財產權、著作權與資訊隱私等等的問題，這些都是資訊政策探討的問題。

在所有的議題當中，讓我感到印象深刻的是資訊政策當中公平性的問題，正如Warning教授所舉的例子，大學生與圖書館館長的借閱權限與待遇一定是不同的，大學生與研究生的借閱數量與借期也會有不同，雖然這樣看起來似乎違反了圖書館資訊政策中所論及的公平性原則，但是我聽了教授的原因之後覺得非常有道理，因為每位使用者的”需求”不同，因此我們也應該提供不同的服務與標準，所以公平性原則的前提是要依據使用者的需求以提供相對的待遇。
另外，像是工程學院的學生與商學院的學生在借閱量上就會產生很大的差別，因為工程學院的學生較著重在教科書的使用，而商學院的學生除了教科書之外還需要補充許多課外的新訊息與知識，因此，若單就借閱量來評估學生的使用率也是不符合公平性的，因為他們的需求不同。

這一次的演講讓我學到很多我之前都沒有接觸的領域，也好在Warning教授講的速度不會太快，也透過舉例的方式讓我能夠更具體的理解資訊政策所探討的內容，而且深刻的體會到資訊政策的重要性與其涵蓋的議題。從這一次的演講當中對資訊政策有初步的基礎與概念之後，相信以後若接觸到更深入的內容與相關議題，我能夠學到更多且有更深的意會。